¿Que actividades hacen los promotores en retail?

Para algunas empresas, el objetivo de crear marcas que produzcan miles de ventas puede resultar estresante. Estas empresas se preguntan con frecuencia cosas como ¿Qué hay que hacer para atraer a más clientes? ¿Cómo podemos animar a la gente a comprar sus productos? ¿No es suficiente con solo exponer nuestros productos?

Aquí es donde entra en escena el servicio de promoción, ya que es una etapa crucial en el proceso de venta. Entre otras cosas, se encarga de llevar a cabo planes promocionales, mantener los espacios en buen estado y destacar las ventajas de los artículos. Aquellos que se encargan de realizar estas actividades se llaman promotores de retail.

El promotor realiza una serie de tareas para alcanzar el objetivo de establecer nuevos récords de ventas, algunas de las cuales son las siguientes:

  • Comprobar que los productos están bien colocados, tanto en las estanterías como en lugares adicionales.
  • Negociar espacio adicional.
  • Revisar y analizar las tácticas, incluidos anuncios, ofertas y otras iniciativas.
  • Vigilar la competitividad de las marcas y los precios.
  • Comunicación permanente con los supervisores del punto de venta.

En este sentido, una estrategia de promotores claramente definida debe tener en cuenta el uso de la tecnología para garantizar y dar este servicio de la mejor manera posible. 

De hecho, se puede tener un mejor seguimiento de productos, tácticas y empleados dentro del punto de venta en tiempo real con un plan sólido y la ayuda de una app para promotores de campo. Además de atraer al comprador y aumentan las ventas, su cobertura en el sector aumenta.

Para garantizar la correcta aplicación del planograma y el cumplimiento de los objetivos, hoy en día es fundamental que toda empresa colabore con promotores que no solamente se encarguen de promocionar sus productos por lanzamiento o temporada.

Si desea conocer más sobre los promotores o algún tema relacionado con la promotoría en retail, le recomiendo que visite el blog del siguiente enlace: https://grupoprom.com/.

Importancia de los promotores en retail

La promoción es una actividad muy importante, y sobre todo, beneficiosa con el objetivo de impulsar sus ventas, atraer clientes y mejorar la promoción de productos. Además, obtendrá importantes ventajas, entre las que nos gustaría destacar:

  • Interacción directa con el consumidor

Cada promotor interactuará directamente con el cliente, y como son personas con grandes dotes de persuasión, empatía y persuasión, le ayudarán a aumentar la probabilidad de que sus productos sean comprados.

  • Atraer a nuevos clientes

Su marca podrá ponerse en contacto con nuevos clientes potenciales con la ayuda de un promotor, que además aumentará el deseo del comprador de adquirir sus productos, hablándole de las ventajas de hacerlo.

  • Fidelizar a clientes

Si el cliente conoce su marca en el punto de venta, es fundamental que el promotor le mantenga informado de cualquier novedad relacionada con su empresa, así conseguirá clientes más fieles que incluirán sus productos en su lista de la compra.

  • La exhibición de sus productos 

Sus ojos dentro del punto de venta son los ojos del promotor de campo. Un promotor de campo se asegurará de que sus productos estén correctamente expuestos y en buen estado de funcionamiento.

¿Qué actividades son esenciales en una app de retail?

  • Además de informar de la imagen de cómo está organizado el lineal, se realiza un análisis a nivel de SKU, lo que permite responder rápidamente a roturas de stock, precios incorrectos, roturas de existencias, etc. 
  • Obtenga notificaciones en tiempo real y medidas correctivas.
  • Analizar la oposición para mejorar sus tácticas. 
  • Verificar la exactitud de la inversión en material publicitario. 
  • Elaborar al instante informes precisos sobre el seguimiento de los objetivos y los resultados.